XX电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

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在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。XX电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。在电信业务快速发展的同时，XX电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，专心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工.”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

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