创建群众满足医院动员大会讲话

在县人民医院创建“群众满足医院”
活动动员大会上的讲话
同志们：
　　今天，县人民医院这里召开全院创建“群众满足医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满足医院”活动。开展“群众满足医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工迅速积极行动起来，在全院掀起学习、宣传、贯彻创建“群众满足医院”活动方案的热潮，实实在在干起来，着力解决人民群众关心的突出问题，取得明显成效。下面，我代表卫生局谈几点意见：
　　首先，全院职工要充分熟悉到开展“群众满足医院”创建活动的重要性和必要性。
　　近年来，我们开展了形式多样的优质服务活动，在满足病人医疗服务需求方面做了大量工作，取得了良好效果。但是，尽管我们坚持不懈地在抓行风建设，取得了一定的成效，但卫生行风问题仍然不少，如群众反映医疗收费存在不合理现象，在方便群众就医、改善就医环境方面