魔兽争霸3声卡驱动导致蓝屏的解决办法

电脑蓝屏是每个用户都不想遇到的，尤其是在玩游戏的时候，突然给你来一个蓝屏，有时真的让人想摔鼠标。蓝屏的原因多种多样：处理器过热、显卡过热、超频不稳定……下文的玩《魔兽争霸3》不定时蓝屏，却是另外一种原因，值得玩家注意。

故障现象

笔者朋友小唐元旦配了一台电脑，主要配置是奔腾E5300处理器、映泰P45主板、双敏GT240显卡。装好电脑后回到家，兴冲冲地安装了《魔兽争霸3》，进入浩方平http://www.16qiuxue.com台玩DOTA。噩梦随之而来：刚进入游戏时很正常，可是玩了十多分钟后，出现蓝屏故障。该故障是不定时的，有时候要玩一个多小时才出现，有时候几分钟就蓝屏了。

可是该电脑运行其他的程序、游戏完全正常，小唐没有办法，便找到了笔者。

《魔兽争霸3》不定时蓝屏让小唐很恼火

故障处理

把处理器恢复到默认频率，解决不了问题

提到蓝屏，笔者首先想到的是处理器超频之后不稳定。到了小唐那里（电脑自动关机）一看，处理器果然超频到了3GHz，赶快把它降回默认的2.6GHz。本以为大功告成，赶紧运行《魔兽争霸3》检验，没想到玩了20多分钟，还是蓝屏了。

系统温度也正常

排除了超频因素，笔者怀疑系统温度过高。于是使用3DMark06、Orthos拷机软件测试，检测发现系统温度始终在50摄氏度以下，用手摸散热器只有温热感觉。笔者不放心，又重新安装了各散热器，但是问题依旧。

蓝屏代码提示声卡驱动有问题

由于前两（电脑没声音）种办法都无效，笔者决定看看蓝屏的代码到底是什么，兴许能提供些线索。于是就运行《魔兽争霸3》，等待大约半小时后蓝屏，出现了这样的信息：“RtkHDAud.sys-Addreass AB2E7BEE base……”。RtkHDAud.sys是Realtek集成声卡的驱动文件之一，看来蓝屏和声卡驱动有关。

更改游戏声音设置，问题解决

蓝屏代码让笔者记起很久以前看到过这种故障的解决办法：Realtek集成声卡驱动程序与《魔兽争霸3》的声音设置有冲突，需要把《魔兽争霸3》声音设置中的“Dolby Surround”选项改成“Miles Emulated 3D”选项。修改之后，问题果然解决。

将处理器恢复到默认频率

更改游戏声音选项

故障总结

笔者继续深入在网上搜索这个问题，除了修改游戏声音选项之外，更换Realtek集成声卡驱动也能使问题解决。不过不是最新驱动，而是老一点的驱动：1.66版本以前的Realtek集成声卡驱动就不会蓝屏。另外，使用独立声卡也能完全避免该问题。