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网吧疑难杂症解决的“软”方法

一路求学网 http://www.16qiuxue.com  阅览次数: 802次 12-28 20:10:57 

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任何一款工具软件都有丰富的功能,所以在日常的网吧维护中,对于一款软件,不仅要知道其表面的功能,更要深入了解其工作原理,这样才能更有效地挖掘软件更高级的应用及功能,以此来解决网络中的疑难故障。下面结合一些日常网络故障实例,介绍一下Sniffer和网络执法官两(电脑没声音)款网络工具软件在网吧网络维护中的综合应用。

  Sniffer——提高网络传输质量好帮手

  Sniffer软件是NAI公司推出的功能强http://www.16qiuxue.com大的协议分析软件,具有捕获网络流量进行详细分析、实时监控网络活动、利用专家分析系统诊断问题、收集网络利用率和错误等功能。Sniffer Pro 4.6可以运行在各种Windows平http://www.16qiuxue.com台上,只要安装在网络中的任何一台机器上,都可以监控到整个网络。以下以Sniffer 4.70汉化版本为例,介绍一下Snffer在网吧网络维护中的具体应用。

  一、Sniffer软件的安装

  在网上下载Sniffer软件后,直接运行安装程序,系统会提示输入个人信息和软件注册码,安装结束后,重新启动,之后再安装Sniffer汉化补丁。运行Sniffer程序后,系统会自动搜索机器中的网络适配器,点击确定进入Sniffer主界面。

  二、Sniffer软件的使用

  打开Sniffer软件后,会出现主界面(如图1),显示一些机器列表和Sniffer软件目前的运行情况,上面是软件的菜单,下面有一些快捷工具菜单,左侧还有一排快捷菜单按钮。由于使用的是汉化版软件,因此部分词语汉化不是太准确。

  1、获取网络中的机器列表

  Sniffer软件运行后,首先要搜索网络中的机器。在“工具”菜单中找到“地址簿”选项并运行,在“地址簿”中的左侧工具菜单中,可以找到一个“放大镜”的图标,这是“自动搜索”的按钮。运行“自动搜索”功能后,在IP地址段中输入网络的开始IP地址和结束地址,然后系统会自动搜索。搜索完成后,会出现一个如图1的机器列表。

  2、保存机器列表

  Sniffer搜索网络中所有的机器列表后,可以在“数据库”菜单中选择“保存地址簿”选项,将当前的机器列表保存,以备日后使用。由于Sniffer的地址簿保存了网络中客户机的IP地址、网卡的MAC地址等信息,如果网络中的客户机更换了网卡,则必须重新搜索机器列表并重新保存地址簿。如果网络中没有新机器增加,就无需更新此地址簿。

  三、Sniffer菜单及功能简介

  Sniffer进入时,需要设置当前机器的网卡信息。进入Sniffer软件后,会出现如图2的界面,可以看到Sniffer软件的中文菜单,下面是一些常用的工具按钮。在日常的网络维护中,使用这些工具按钮就可以解决问题了。

  1、主机列表按钮:保存机器列表后,点击此钮,Sniffer会显示网络中所有机器的信息(如图1),其中,Hw地址一栏是网络中的客户机信息。网络中的客户机一般都有惟一的名字,因此在Hw地址栏中,可以看到客户机的名字。对于安装Sniffer的机器,在Hw地址栏中用“本地”来标识;对于网络中的交换机、路由器等网络设备,Sniffer只能显示这些网络设备的MAC地址。

  入埠数据包和出埠数据包,指的是该客户机发送和接收的数据包数量,后面还有客户机发送和接收的字节大小。可以据此查看网络中的数据流量大小。

  2、矩阵按钮:矩阵功能通过圆形图例说明客户机的数据走向,可以看出与客户机有数据交换的机器。使用此功能时,先选择客户机,然后点击此钮就可以了。

  3、请求响应时间按钮:请求响应时间功能,可以查看客户机访问网站的详细情况。当客户机访问某站点时,可以通过此功能查看从客户机发出请求到服务器响应的时间等信息。

  4、警报日志按钮:当Sniffer监控到网络的不正常情况时,会自动记录到警报日志中。所以打开Sniffer软件后,首先要查看一下警报日志,看网络运行是否正常。

  四、Sniffer在网络维护中的应用——解决网络传输质量问题

  Sniffer在网吧网络中的应用,主要是利用其流量分析和查看功能,解决网吧中出现的网络传输质量问题。

  1、广播风暴:广播风暴是网吧网络最常见的一个网络故障。网络广播风暴的产生,一般是由于客户机被病毒攻击、网络设备损坏等故障引起的。可以使用Sniffer中的主机列表功能,查看网络中哪些机器的流量最大,结合矩阵就可以看出哪台机器数据流量异常。从而,可以在最短的时间内,判断网络的具体故障点。

  2、网络攻击:随着网络的不断发展,黑客技术吸引了不少网络爱好者。于是,一些初级黑客们,开始拿网吧来做实验,DDoS攻击成为一些黑客炫耀自己技术的一种手段,由于网吧本身的数据流量比较大,加上外部DDoS攻击,网吧的网络可能会出现短时间的中断现象。对于类似的攻击,使用Sniffer软件,可以有效判断网络是受广播风暴影响,还是来自外部的攻击。

  3、检测网络硬件故障:在网络中工作的硬件设备,只要有所损坏,数据流量就会异常,使用Sniffer可以轻松判断出物理损坏的网络硬件设备。

  网络执法官——智能监控高手

  网络执法官是一款网管软件,可用于管理局域网,能禁止局域网任意机器连接网络。对网管来说,这个功能很实用,可是,现在这一优秀的管理工具软件,却成为许多捣乱分子的“凶器”,他们经常利用这一功能禁止一些机器正常上网。不过,只要充分了解网络执法官的具体功能,就可以轻松对付这些恶意的捣乱了。

  一、网络执法官简介

  在局域网中任意一台机器上运行网络执法官的主程序NetRobocop.exe ,都可以穿透防火墙、实时监控、记录整个局域网用户上线情况,限制各用户上线时所用的IP、时段,并可将非法用户踢下局域网。该软件适用范围为局域网内部,不能对网关或路由器外的机器进行监视或管理,适合局域网管理员使用。

  在网络执法官中,如想限制某台机器上网,只要点击“网卡”菜单中的“权限”,选择指定的网卡号或在用户列表中点击该网卡所在行,从右键菜单中选择“权限”即可限制该用户的权限。对于未登记网卡,可以这样限定其上线:设定好所有已知用户(登记),将网卡的默认权限改为禁止上线即可阻止所有未知的网卡上线。其原理是通过ARP欺骗发给被攻击的电脑一个假的网关IP地址对应的MAC,使其找不到网关真正的MAC地址,这样就可以禁止其上网。

  二、网络执法官的功能

  1、查看机器流量:对于在网络执法官监控范围内的客户机,在主界面中,点一下客户机的网卡,然后查看“本机状态”就可以看到这台机器的流量了。网络执法官与Sniffer软件一样,都可以查看网络中客户机的数据流量,但网络执法官不如Sniffer的流量显示方便直观。

  2、智能监控:运行网络执法官软件后,可以通过“网卡”菜单中的“权限”限制一部分机器上网,这个功能很容易被捣乱分子利用来搞破坏。机器上安装并运行网络执法官软件后,机器图标在网络执法官软件中是红色的,其他正常运行的机器是淡绿色(如图3)。红色代表机器处于网络混杂模式,利用这点可以轻松找到运行网络执法官软件的机器,从而就可以找到搞破坏者所在的机器了。但是,在手工监控时一定要注意,我们本机也是安装了网络执法官软件的,机器也处于网络混杂模式,千万不要把自己清除出去了。

  如果发现网络中有捣乱者,网络执法官的监控功能会自动发出警报的。可以在网络执法官“设置”菜单中找到“安全”选项,设置管理机器的IP,当网络中有破坏者捣乱时,机器就会自动发出声音提示。这一智能监控功能,大大方便了对一些利用网络执法官捣乱者的监控。

  三、典型应用——封杀“传奇杀手木马程序”

  传奇杀手病毒,是专门为了盗窃传奇帐号和密码而开发的一种木马软件,通过对局域网进行ARP欺骗,虚拟网吧网关地址以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析,从而得到用户信息的破坏性木马软件。

  传奇杀手木马程序的出现,使很多网吧用户受到了攻击,有一些用户在安装有传奇多面手木马程序的网吧运行传奇程序,结果帐号和密码被盗,网吧老板为此不得不赔偿用户的经济损失。盛大密保虽然可以解决帐号和密码被盗的难题,但一些用户不愿意增加成本来保护自己帐号和密码的安全。因此,传奇杀手木马程序成为令网吧维护人员头疼的一大技术难题。

  想要监控传奇杀手木马程序,必须先搞清楚它的工作流程。首先,它将安装了传奇杀手机器的MAC通过ARP欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网络的网关。该流程会造成局域网与Internet连接中断,使游戏与服务器断开连接。当用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关传递到代理服务器,而是把信息传送到正在进行ARP欺骗的传奇杀手软件中。传奇杀手自身有对传奇帐号的解密手段,从而可以轻松获得该帐户的真实用户名及密码,达到窃取玩家帐号的目的。由此可以看出,使用网络执法官并配合ARP命令,对传奇木马有一定的预防作用。

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