解决故障提示让网络打印机更顺畅

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在使用网络打印机的过程中，有时会碰到屏幕弹出各种奇怪的故障提示；如果不清楚这些提示产生的原因的话，那么要想顺利消除这些提示来继续使用网络打印机就变得非常困难。有鉴于此，本文下面就将我们平http://www.16qiuxue.com时访问网络打印机经常碰到的两（电脑没声音）则故障提示列写出来，并为每则提示分析了各自产生的原因，同时提供了相应的应对办法，相信这些内容能帮助大家顺畅使用好网络打印机的。

　　解决连接受限提示，让网络打印机来者不拒

　　如果网络打印机连接在一台安装有Windows 2000专业版操作系统中的话，那么局域网中其他的工作站在访问该网络打印机时，很有可能出现无法连接网络打印机的故障，同时屏幕上还可能出现“网络打印机允许连接数目已经达到极限”这样的提示，遇到这种故障提示时，我们该怎样来应对，以便让网络打印机取消连接数目限制，从而实现来者不拒的打印效果呢

　　其实，这种故障提示只有在Windows 2000专业版操作系统才会出现，因为该系统在默认状态下对网络打印机的同时连接数目进行了限制，至多只能允许有10个打印用户同时访问网络打印机，一旦连接数量超过了该数目限制的话，网络打印机自然就会弹出“网络打印机允许连接数目已经达到极限”这样的提示。

　　要消除这样的故障提示，我们可以等当前的打印任务被处理结束后，依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的系统控制面板窗口中，双击“管理工具”图标，并在之后的界面中双击“计算机管理”图标，打开系统的计算机管理窗口；

　　在该窗口的左侧区域，用鼠标逐一展开“系统工具”/“共享文件夹”/“会话”项目，在对应“会话”项目的右侧显示区域，用鼠标右键单击空白位置处，从弹出的右键菜单中执行“中断全部的会话连接”命令，之后再尝试进行网络打印时，“网络打印机允许连接数目已经达到极限”这样的提示就会暂时消失了。不过一旦局域网中同时访问网络打印机的连接数目超过10个的话，上面的故障提示又会“卷土重来”了。为了让系统永远不再出现那样的故障提示，我们唯一的办法就是给网络打印机所连的计算机重新安装Windows 2000服务器系统或者Windows 2003服务器系统。

　　解决路径错误提示，让网络打印机跨网使用

　　笔者在某一子网的工作站中，尝试访问位于另外一个子网中的共享打印机时，先打开了添加打印机向导界面，然后将向导er界面中的“网络打印机”项目选中，之后在“连接到这台打印机”文本框中输入共享打印机的URL路径，例如“Serverprint”，接着单击“下一步”按钮准备来安装网络打印机时，发现屏幕上竟然出现“无法连接到打印机，或指定的打印机没有连到服务器上”这样的提示，这是为什么呢，我们又该如何来消除这样的错误提示呢

　　正常情况下，要是工作站与网络打印机处于同一个子网中的话，那么按照上面的方法是可以成功安装好网络打印机的；但现在由于工作站和网络打印机并不处于同一个子网，那么当我们再次输入“Serverprint”之类的路径信息时，工作站系统只会尝试在本地子网中寻找网络打印机，事实上本地子网中根本就不存在网络打印机，这样的话屏幕上当然会出现网络打印机路径错误的提示。要想消除这样的故障提示，我们不妨参照下面的步骤来操作。

　　首先在需要访问网络打印机的本地工作站中，打开系统的资源管理器界面，然后在该界面中通过搜索文件的方法找到本地系统的hosts文件，之后用写字板或记事本应用程序将hosts文件打开，再在文件编辑界面的最后一行输入“xxx.xxx.xxx.xxx Server”之类的字符串内容（其中xxx.xxx.xxx.xxx为网络打印机所在计算机的IP地址，Server为网络打印机所在计算机的名称），最后再将上面的内容仍然保存成hosts文件。

　　其次逐一单击“开始”、“设置”、“打印机和传真”项目，在弹出的打印机列表窗口中双击“添加打印机”选项，然后进入网络打印机安装向导窗口，根据向导提示将“网络打印机”选中，再单击“下一步”按钮。接下来在“连接到这台打印机”文本框中输入形如“Serverprint”这样的URL路径，并单击“下一步”按钮，就能顺利安装好网络打印机了。

　　小提示：由于hosts文件是系统文件，该类型的文件在默认状态下是被隐藏起来的，因此当我们通过搜索文件的方法找不到hosts文件时，可以依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的系统控制面板窗口中，依次单击菜单栏中的“工具”/“文件夹选项”命令，在弹出的选项设置对话框中，单击“查看”选项卡，然后在选项设置页面中，将“隐藏受保护的操作系统文件”项目的选中状态取消，同时将“显示所有文件和文件夹”项目选中，最后单击“确定”按钮，以后我们重新搜索hosts文件就可以找到了。
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