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我的密保问题忘了,怎样才可以修改?

一路求学网 http://www.16qiuxue.com  阅览次数: 528次 08-24 17:38:57 

标签:QQ保护,http://www.16qiuxue.com 我的密保问题忘了,怎样才可以修改?,

当您的QQ密码正确但密保问题答案忘记,需要修改密保问题时,请您参考以下信息:
二代密码保护的QQ号码:

1、密保问题忘记,如果有密保手机、手机令牌、QQ令牌、密保卡(非电子密保卡)中的任何一种可用,您可以点击这里进入再点击“修改”密保问题,只要验证成功一种密保手段后即可修改密保问题;
2、如果没有可用的密保手段,请通过申请重置密保进行修改;
3、若申请重置密保失败,您还可以通过帐号申诉方式,即申诉成功后,您可以自行设置新的密保问题。

 一代密码保护的QQ号码:
1、一代密保问题忘记,您可以尝试提交升级二代密码保护,二代密码保护升级成功,您在预设时填写的密保问题即可生效;
2、若升级二代不成功,您可以提交帐号申诉表,申诉成功后您可重新设置密保问题。

温馨提示:
1、点击此处了解更多忘记密保方案;
2、修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户在非常用登录地不能直接用密保进行修改。

以上信息是否已解决您的问题?

是     

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