市场营销电子课件PPT

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市场营销学是建立在经济学、行为学、现代管理理论基础上的一门应用科学。它和政治经济学、商业经济学等学科有一定的联系，但存在着实质性的区别，因而具有其特定的研究对象。其研究对象是：以消费者为中心的企业市场营销活动及其规律性，即企业为满足消费者日益增长的物质、文化生活需要所实施的以产品、订价、销售渠道、促销为主要内容的营销活动及其规律性。
         电脑网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动。它主要是随着信息技术、通讯技术、电子交易与支付手段的发展而产生的，特别是国际互联网的出现更是为它的发展提供了广阔的空间。
        电脑网络营销是直复营销的各种方式中出现的最晚的一种，但也是发展最为迅猛，生命力最强的一种。据统计，1994年，全球的网上交易额仅为2千万美元，1995年达到4亿美元，1996年上升至28亿美元，1997年则一跃而变为134亿美元。
         1、营销开资大为节省。在电脑网络营销中，所有的营销材料诸如公司介绍、产品目录、说明书等经过电子化后，都无须印刷、包装或运输即可直接上网发布，并可随时修改和更新。这就大大降低了企业的营销费用。据统计，整个上网营销的成本只相当于直接邮购营销的30%。
          2、真正体现以顾客为核心的现代营销思想。利用电脑网络的互动性和定制化功能，企业能及时获得顾客对某产品的特定要求，使其能准确地以顾客为中心处理产品信息，从而进行个体的跟踪服务，让顾客最大限度的满意。
          3、可以增加企业竞争力。与一般直复营销方式相比，电脑网络营销可以更好地将产品本身、促销手段、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等诸多营销内容结合在一起，通过文字、声音、图像及视讯等手段与顾客进行一对一的沟通交流，真正达到营销组合所追求的综合效果。
          4、便于企业最大限度地拓展国际市场。通过互联网，电脑营销可以帮助企业抛开时空的限制，以最低的费用，最快捷的方式迈入国际市场，将自身的营销活动伸向每一个角落。

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